Eltern haben viele Fragen an die Schule…
Ein KI-Chatbot entlastet das Sekretariat und die Schulverwaltung und stärkt das Ansehen der Schule.
Immer verfügbar · Multilingual · Entlastung der Schulverwaltung
„Wie stelle ich einen Hortantrag?“ - „Wie kann ich mein Kind für das Mittagessen registrieren?“ - „Wann endet der Unterricht am letzten Schultag?“ - „Wann beginnen die nächsten Ferien?“ - „Wie soll ich mein Kind krank melden?“ - „Wann ist der nächste Tag der offenen Tür?“ - „Welche Leitbild hat die Schule?“ - „Was stand im letzten Elternbrief?“ - „Wann sind die Sprechzeiten des Sekretariats?“ - „Welche AG-Angebote gibt es am Nachmittag?“ - „Wie erreiche ich die Schulsozialarbeiter?“ - „Wann findet das nächste Sommerfest statt?“
Immer verfügbar
Ein Chatbot für Ihre Schulwebseite ist immer verfügbar und kann die Fragen der Eltern jederzeit beantworten. Er wird auch nicht müde, immer wieder die gleichen Fragen zu beantworten.
Multilingual
Der Chatbot versteht viele verschiedene Sprachen und antwortet automatisch in der Sprache, in der die Frage gestellt wurde. Die Informationen zu Ihrer Schule werden hierbei automatisiert übersetzt.
Entlastung der Verwaltung
Durch die Möglichkeit, Informationen zum Schulablauf über den Chatbot zu erfragen wird das Sekretariat und die Verwaltung Ihrer Schule entlastet.
Individuelle Antworten zum Schulleben an Ihrer Schule
Der Chatbot wird mit Informationen zu Ihrer Schule und den Angeboten für die Kinder und Eltern an der Schule trainiert. Somit erhalten die Eltern individuelle Antworten passend zu Ihrer Schule.
Das Wissen des Chatbots kann kontinuierlich erweitert werden. Hierzu erstellen wir einen automatisierten Ablauf für Sie, mit dem neue Informationen automatisch für den Chatbot verfügbar gemacht werden.
Überwinden Sie Sprachbarrieren
Die Fragen können in verschiedenen Sprachen gestellt werden und der Chatbot antwortet direkt in der Sprache, in der er angesprochen wurde.
Ihre bereitgestellten Informationen werden dabei automatisiert übersetzt.
Es werden viele verschiedene Sprachen von Englisch über Russisch, Türkisch, Arabisch und vielen weiteren Sprachen aus der ganzen Welt unterstützt.
Entlasten Sie die Verwaltungskräfte
Ihr Schul-Chatbot steht den Eltern jederzeit online zur Verfügung. Somit können Fragen auch außerhalb der Sprechzeiten des Sekretariats direkt über Ihre Schulwebseite gestellt werden. Da viele Fragen schnell und einfach beantwortet werden können, werden die Verwaltungskräfte an der Schule entlastet.
Sehen Sie sich unser Whitepaper an
In unserem Whitepaper erhalten Sie wertvolle Informationen zur Bereitstellung eines KI-Chatbots zur Entlastung der Schulverwaltung und Optimierung der Elternkommunikation.
Testen Sie den Demo-Chatbot.
Unser Demo-Chatbot kann Ihnen einen Einblick in die Funktionen eines Informations-Chatbots für Ihre Schule geben. Er ist mit Demo-Daten trainiert und beantwortet gerne Fragen zum Schulalltag an der „Schule des Lebens“. Klicken Sie auf das kleine Chat-Symbol unten rechts und stellen Sie dem Chatbot eine Frage.
Häufige Fragen
Wo kommen die Informationen für den Chatbot her?
Die Informationen, aus denen der Chatbot sein Wissen bezieht, stammen aus Dokumenten Ihrer Schule. Diese Dokumente werden von Ihnen bereitgestellt. Wir haben eine Liste an „Standard“-Informationen, die als Inspiration für die Zusammenstellung dienen kann und können auch generische Informationen wie Ferienzeiten, etc. direkt einspielen. Zur Ablage der Dokumente stellen wir Ihnen bei Bedarf eine entsprechende Plattform zur Verfügung, über die Sie die Informationen ändern und ergänzen können.
Wie optimiere ich die Qualität der Antworten des Chatbots?
Je mehr Informationen Ihr Chatbot zur Verfügung gestellt bekommt, desto besser kann er die eingehenden Anfragen beantworten. Auf Wunsch können wir die gestellten Fragen und gegebenen Antworten aufzeichnen, so dass Sie eine „Qualitätskontrolle“ durchführen können. Sie können so Anfragen erkennen, auf die fehlerhaft oder unzureichend geantwortet wurde und die Informationen entsprechend nachpflegen. Der Chatbot lernt diese dann umgehend hinzu.
Welche Kosten entstehen für die Einrichtung und Nutzung eines Chatbots?
Für das Hosting eines eigenen Chatbots sowie dem automatisierten Informationsabruf fallen monatliche Kosten in Höhe von 9 € netto an. Diese beinhalten ein Fair-Use-Kontingent an KI-Abfragen (ca. 100 Anfragen pro Monat), das für die normale Nutzung des Chatbots ausreichend ist. Sollte der Chatbot übermäßig stark frequentiert werden, so können zusätzliche Gebühren für weitere KI-Abfragen entstehen.
Die Kosten für die Einrichtung und das initiale Training Ihres Chatbots richten sich nach dem Umfang und den zur Verfügung stehenden Dokumenten aus Ihrer Schule. Wir gliedern diese in statische Inhalte (die sich selten ändern), periodische Inhalte (können sich jedes Schuljahr ändern) und dynamische Inhalte (ändern sich häufig, bspw. Elternbriefe, etc.). Sie erhalten einen Zugang zu einem Bereich, in dem sie die Änderungen anpassen und ergänzen können. Der Chatbot ruft die Informationen dort täglich ab und lernt die Inhalte.
Als Mittelwert kann mit ca. 250€ bis 500 € netto für die initiale Einrichtung Ihres Chatbots gerechnet werden. Dies beinhaltet die Beratung und Ersteinrichtung sowie zwei Optimierung der Informationsquellen des Chatbots.
Sie können den Chatbot auch auf einem eigenen Serversystem betreiben. In diesem Fall entfallen die Gebühren für das Hosting. Zu dieser Option beraten wie Sie gerne individuell.
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